سياسة التبديل والإلغاء
• يمكنك تبديل أو إلغاء طلبك عن طريق التواصل معنا مباشرة من خلال قنوات الاتصال المتوفرة على المتجر.
• يفضل إلغاء الطلب في حالة عدم استلامه وإرساله مع شركة التوصيل.
• في حال رغبتك بإلغاء الطلب بعد المعاينة مع موظف التوصيل يترتب عليك دفع مبلغ التوصيل فقط.
• يرفع طلب تبديل المنتجات خلال مدة لا تزيد عن 24 ساعة حيث ان هذه المدة كافية للتأكد والتحقق من المنتجات التي تم استلامها من قبلك.
• يجب عليك الاحتفاظ بفاتورة المنتجات التي ترغب بتبديلها، فلا يمكن تبديل أي طلب دون وجود الفاتورة.
• يترتب عليك تكاليف خدمة التوصيل عند تبديل طلبك.
• ويمكن تبديل أو إرجاع المنتجات عند زيارة موقع المكتبة (عمان- طبربور – الشارع الرئيسي) مع ضرورة احضار الفاتورة معك.